תיאור מורחב
משתמש במטריצת X ובמנגנון Catchball ליישור קו ותיאום ציפיות.
היבטים ארגוניים
אסטרטגיהחזוןמבנה
מקור אקדמי והפניות
Yoji Akao (1960s, Japan) - 'Hoshin Kanri: Policy Deployment for Successful TQM'
תהליך תכנון המבטיח שהאסטרטגיה המרכזית זורמת ומיושמת בכל הרמות.
משתמש במטריצת X ובמנגנון Catchball ליישור קו ותיאום ציפיות.
Yoji Akao (1960s, Japan) - 'Hoshin Kanri: Policy Deployment for Successful TQM'